Privacybeleid

1. Informatie die we verzamelen

We verzamelen informatie die je direct aan ons verstrekt, waaronder:

• Accountinformatie (naam, e-mailadres, wachtwoord)
• Partner-persona-gegevens (persoonlijkheidskenmerken, communicatiestijl, waarden, gedragspatronen en voorkeuren die je over je partner verstrekt)
• Gesprekken met AI-persona's en analyseresultaten
• Dagboekitems en stemmingstrackinggegevens
• Screenshots geüpload voor gespreksanalyse (optioneel)
• Betalingsinformatie (veilig verwerkt via Apple's App Store)

2. Hoe we je informatie gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie om:

• AI-partner-persona's te bouwen en te onderhouden op basis van de informatie die je verstrekt
• Gepersonaliseerde relatie-inzichten, voorspellingen en advies te genereren
• AI-aangedreven chatgesprekken te bieden
• Je dagboekitems en stemmingsgeschiedenis op te slaan
• Transacties te verwerken en abonnementen te beheren
• Je technische meldingen, updates en ondersteuningsberichten te sturen
• Onze AI-modellen en servicekwaliteit te verbeteren en te optimaliseren

3. Gegevensbeveiliging

We implementeren industriestandaard beveiligingsmaatregelen om je persoonlijke informatie te beschermen. Alle gesprekken en persona-gegevens worden end-to-end versleuteld. We gebruiken AES-256-versleuteling voor opgeslagen gegevens en TLS 1.3 voor gegevens in transit. Toegang tot gebruikersgegevens is strikt beperkt tot geautoriseerd personeel dat het nodig heeft om de dienst te beheren en te verbeteren.

4. Gegevens delen

We verkopen, verhandelen of verhuren je persoonlijke informatie niet aan derden. We delen informatie alleen in de volgende omstandigheden:

• Met je uitdrukkelijke toestemming
• Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen
• Met dienstverleners die helpen bij het beheren van ons platform (onder strikte gegevensbeschermingsovereenkomsten)
• Met AI-modelleveranciers voor het verwerken van je gesprekken (gegevens worden niet opgeslagen door deze leveranciers)
• Om de rechten, eigendommen of veiligheid van Bondy of onze gebruikers te beschermen

5. Je rechten

Je hebt het recht om:

• Toegang te krijgen tot je persoonlijke gegevens
• Onjuiste gegevens te corrigeren
• Je account en alle bijbehorende gegevens te verwijderen (inclusief persona's, gesprekken, dagboekitems en analysegeschiedenis)
• Je gegevens te exporteren in een draagbaar formaat
• Je af te melden voor marketingcommunicatie

6. Foto- & mediatoegang

Bondy kan toegang tot je foto's vragen om gespreksscreenshots te uploaden tijdens het aanmaken van persona's. Deze screenshots worden uitsluitend gebruikt om communicatiepatronen te analyseren en nauwkeurigere partner-persona's te bouwen. Je kunt deze toestemming weigeren en toch alle andere functies van de app gebruiken.

7. Cookies & Analytics

We gebruiken minimale cookies die nodig zijn voor het functioneren van onze dienst. We kunnen analysetools gebruiken om te begrijpen hoe gebruikers met onze app en website omgaan om de ervaring te verbeteren. Je kunt je afmelden voor niet-essentiële analytics in je accountinstellingen.

8. Privacy van kinderen

Onze dienst is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 13 jaar. Als we ontdekken dat we persoonlijke informatie van een kind jonger dan 13 jaar hebben verzameld, zullen we stappen ondernemen om deze informatie onmiddellijk te verwijderen.

9. Gegevensbewaring

We bewaren je gegevens zolang je account actief is. Wanneer je je account verwijdert, worden alle bijbehorende gegevens — inclusief partner-persona's, gesprekken, dagboekitems en analysegeschiedenis — binnen 30 dagen permanent verwijderd. Back-upkopieën kunnen tot 90 dagen bestaan voordat ze volledig worden verwijderd.

10. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen je op de hoogte stellen van materiële wijzigingen door het nieuwe beleid op deze pagina te plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" bij te werken. We moedigen je aan dit beleid regelmatig te bekijken.

11. Neem contact op

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op via privacy@bondyai.app.